Valores

PRINCIPIOS Y VALORES
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FRIO BILBAO: PRINCIPIOS Y VALORES

Nuestra máxima es la satisfacción del cliente.

  • Somos una organización profesional, eficaz y comprometida con los clientes.
  • Siempre dispuestos a atender, asesorar, dar soluciones y a recoger sus sugerencias.
  • Aportar valor y rentabilidad porque queremos mantener relaciones duraderas basadas en la honestidad, la ilusión, el respeto, la transparencia y la competitividad.

Rigor en la selección responsable de los productos y marcas para seguir las pautas del mercado.

La calidad es nuestra seña de identidad y nuestro compromiso …

… en la selección de las principales marcas, nacionales y de importación.

… en toda la gama de productos.

… en la atención y asesoramiento comercial al cliente.

… en el servicio para dar una rápida y eficaz respuesta

Calidad entendida también como garantía de:

  • Respeto y acatamiento de toda la normativa legal vigente
  • Cumplimiento de todos los compromisos adquiridos
  • Trazabilidad de los productos desde su origen, con instalaciones y vehículos propios para optimizar la cadena de frío y garantizar que lleguen en perfectas condiciones
  • Esfuerzo por la mejora continua en la búsqueda de la excelencia en todos los procesos
  • Mantenimiento de los standares de calidad de nuestros productos
  • Eficacia en el servicio para dar una rápida respuesta
  • Control de todos los procedimientos de recepción, almacenaje, comercialización y distribución

Frio Bilbao, S.A. es una empresa certificada con la ISO 9001:2015, Sin No Conformidades.

Y se reafirma en su compromiso con el Programa Global para el Desarrollo Sostenible (Agenda 21) que persigue el desarrollo sustentado en la sostenibilidad ambiental, social y económica.